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E-BUSINESS

Strategische Beratung

E-Business ist der Verkauf von Produkten, gleich ob physischer oder digitaler Natur, und Dienstleistungen über das Internet. Der Handel geschieht zeit- und ortsunabhängig und wird zunehmend unabhängig vom Endgerät. Das Kundenspektrum beinhaltet sowohl B2B- als auch B2C-Kunden. E-Commerce und Ansätze wie Omni-Channel-Commerce sind ein Teil des E-Business.

IT ist ein elementarer Bestandteil unserer Leistungen, aber wir setzen in der E-Business Prozesskette vorher an: bei der Sortimentsstrategie, der Optimierung der Produktdaten, bei der besten Auswahl an Zahlungsdienstleistungen im Onlineshop.

Wir evaluieren Ihr E-Business: funktioniert der Onlineshop als Ganzes, wo und wann setzt das Online Marketing über alle Kanäle sinnvoll ein, wie ist die Gesamtsituation eines Marktes, funktionieren alle Prozesse der Supply Chain, der Vorwärts- und Rückwärtslogistik und des Kundenservice?

Unser Ansatz, diese herausfordernden E-Commerce Disziplinen anzugehen ist ein gesamtheitlicher: Wir beraten und analysieren strategisch und operativ, und setzen diese Ergebnisse technisch um.

Als herstellerungebundenes Beratungsunternehmen können wir die besten Lösungen für Ihr E-Business auswählen, für ihr Unternehmen anpassen, und technisch implementieren und betreiben.

Online Marketing, User Experience, Customer Journey Tracking/ Optimization, SEO, CRM als auch alle mobilen Verkaufskanäle fallen nicht unter unsere Definition von E-Business.

IHR NUTZEN


Unsere Kunden profitieren von einem Beratungsunternehmen, welches strategische und fachliche Beratung und technische Umsetzung als Full Service Provider aus einer Hand anbietet und welches in der Region der Kunden beheimatet ist.

Zudem sind wir anbieterunabhängig aufgestellt und können unsere Beratungsleistung unabhängig von Rahmenverträgen mit Softwareherstellern, Shopanbietern, Paymentanbietern etc. vertreten und durchführen.

Unsere MitarbeiterInnen sind fachlich, technisch und methodisch auf dem neusten Stand der Entwicklung und sind auf Grund ihrer Expertise im Bereich E-Business vielfältig in Kundenprojekten einsetzbar.

Wir sind langjähriger Experte in den Themen Microsoft, SAP und Hybris.

UNSERE SCHWERPUNKTE


  • Strategische und operative Beratung E-Commerce
    • Optimieren Sie Ihr E-Business
  • E-Commerce IT Governance und Data Governance
    • Produktdaten sind ein Schlüssel zum Erfolg
  • Omnichannel E-Commerce: Optimierung über alle Kanäle
    • Customer Journey bis Konversion
  • Umsetzung IT Strategie: Onlineshop, E-Commerce Prozesse
    • Alles aus einer Hand: Beratung und IT Umsetzung

UNSERE LEISTUNGEN


  • Strategische Beratung und Expertise im E-Business
  • IT-Architektur im Umfeld E-Business
  • Data und IT Governance
  • Programmierung Java, Hybris, SAP
  • Konzeptionierung, Optimierung, Realisierung, operativer Betrieb IT Landschaft
  • Beratung, Optimierung, Etablierung E-Business Prozesse
  • Geschäfts- und Organisationsberatung
  • Projektmanagement nach klassischer und agiler Methode
  • Anforderungsmanagement

PARTNER UND ZERTIFIZIERUNGEN

           


           

REFERENZEN

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