Im Rahmen strategischer Ansätze der Digitalisierung und angesichts der sprunghaften Zunahme von intelligenten und smarten Prozessen ist die Operationalisierung dieser Ansätze eine wichtige Aufgabe. Öffentliche Auftraggeber müssen sich der Herausforderung stellen und diesen Prozess sinnvoll gestalten – wir haben dafür Lösungen.
ÖFFENTLICHE AUFTRAGGEBER
Smart, digital und vernetzt
Die Notwendigkeit der Nutzung digitaler Prozesse ist spätestens seit Corona allen klar.
Digitale Transformation beginnt bei der Ausrichtung der Vorgehensweise – dazu müssen die Bedarfe der Nutzer als „Kunden“ einer Verwaltung zunächst analysiert und dann in eine intelligente Lösung übergeführt werden. Dabei folgt die technische Lösung dem Kundenwunsch und nicht einem IT-Produkt.
Die Überführung heutiger Prozesse in eine Welt der digitalen Möglichkeiten ist unser Angebot.
Vorgaben dazu, welche Prozesse laut OGZ in welcher Weise umzusetzen sind, sind allgemein verfügbar und im Wesentlichen auch gut dokumentiert. Die praktische Anwendung in einer Behörde geschieht jedoch individuell, und nicht alle Schnittstellen sind standardisiert. Wir helfen, diese Lücken zu schließen und konforme Prozesse zu realisieren.
Die „E-Akte“ ist ein grundlegender Baustein der Digitalisierung im öffentlichen Sektor. Ohne elektronische Dokumente und deren sichere, prozessorientierte Verarbeitung funktioniert kein elektronischer Vorgang. Auch hier nutzen wir bestehende IT-Lösungen und passen diese individuell in die eigene Arbeitswelt der Organisation ein. Nur so kann die Akzeptanz bei Mitarbeitern und Kunden sowie die Effizienz im Gesamtprozess sichergestellt werden.
Selbstverständlich! Die EU und der Bund haben eine Vielzahl von Aktivitäten zu Strategien gebündelt, die in absehbarer Zeit auf jede Organisation zukommen werden. Dazu gehören etwa das Open-Data-Gesetz zur Verwendung maschinenlesbarer Daten und der Einzug der KI in Analysen und Auswertungen, um nur zwei Beispiele zu nennen. Neue Möglichkeiten der IT werden sehr schnell Verbreitung finden und zur Lösung drängender Aufgaben beitragen, von der Energiewende und der Verkehrswende bis hin zum Klimawandel. Bei der Umsetzung haben hier alle Akteure große Chancen, aber auch Pflichten. Wir begleiten Sie auf diesem Weg bis zur realen Umsetzung.
Wie werden sich strategische Pläne der EU und des Bundes für eine einzelne Kommune oder eine Organisation darstellen? Was gilt es heute schon zu berücksichtigen und wo könnte man Fördermittel bekommen? Fragen zur strategischen Ausrichtung und einer angemessenen operativen Umsetzung unter Nutzung von Finanzierungshilfen können Bausteine einer modernen Verwaltung sein. Wir zeigen Methoden und Vorgehensweisen auf und liefern die passende Beratung zur individuellen Ausgestaltung der Zukunft.
ProblemeWir unterliegen bei öffentlichen Auftraggebern den Vorschriften des Vergaberechts. Neben der Idee, Dinge zu bewegen und zu lösen, ist häufig eine Beratung zu formalen Schritten im Prozess notwendig. Wir helfen dabei, diese Hürde zu nehmen, und unsere Erfahrungen befähigen uns dazu, den richtigen Ansatz zu wählen.
Wichtig ist die initiale Idee – die Bereitschaft, sich auf den Weg zu machen. Ab diesem Zeitpunkt können wir Mehrwert stiften.
HerausforderungDie Effizienz bestehender Prozesse muss spürbar gesteigert werden, um die Erwartungshaltung der Kunden zu erfüllen.
Zugleich steigen auch die Erwartungen der Mitarbeiter an die Organisation als Arbeitgeberin. Neue gesetzliche Rahmenbedingungen verlangen nach einer vorausschauenden Planung.
Als Full-Service-Lösungsanbieter unterstützt Sie die bridgingIT-Gruppe bei Ihren Vorhaben ganzheitlich, von der Konzeptionierung über die Umsetzung bis zum Betrieb. Wir beraten Sie dabei produktneutral, individuell und sektorenübergreifend. Unser Know-how im Vergaberecht und in Verwaltungsprozessen, gepaart mit unbedingtem Gestaltungswillen und Erfahrungen aus einer vielschichtigen Kundenbasis, kommen Ihnen stets zugute. Dabei schlägt die bridgingIT-Gruppe immer eine Brücke zwischen den Betriebsabläufen in Ihren Abteilungen und zukunftsweisender IT.